Гарантия

Гарантия распространяется на любые недостатки изделий, вызванные дефектами производства или материалов.

 

При соблюдении заказчиком условий транспортировки, хранения, сборки и эксплуатации изделий, изготовитель дает гарантию – 12 месяцев со дня реализации продукции.

Гарантия на мебель не распространяется:

  • если имеются достаточные основания утверждать, что дефекты на мебели или ее отдельных поверхностях возникли в результате нарушения правил эксплуатации. 

  • в случае использования изделия не в соответствии с его прямым назначением или в производственных целях.

  • по истечении гарантийного срока.

  • при наличии на изделии механических повреждений и дефектов, следов постороннего вмешательства в изделие, возникающих в результате неправильной эксплуатации, неквалифицированной сборки.

  • при повреждениях, возникших в результате ремонта и транспортировки.

  • при нанесении ущерба изделию или его утере вследствие обстоятельств непреодолимой силы: стихийные бедствия, пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.

  • при нанесении ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя.

  • в результате самостоятельного внесения изменений в его конструкцию.

  • на цветовые различия и нормальный износ возникший в результате эксплуатации.

Помните!

 

Мебель, изготовленную на заказ, вернуть нельзя, если в ней нет недостатков и дефектов, брака. Мебель входит в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

 

Изделия с выявленными дефектами (кроме случаев, указанных выше) в период действия гарантии бесплатно реставрируются или, при невозможности реставрации, заменяются новыми по усмотрению продавца.